1、【1】有以下可能：1，这几个通道没有设置录像，所以平时根本就没有录，硬盘状态显示错误，这样的话就算当天的录像也查不到，这种情况录像无法查询。或者打开我的电脑-d盘-jdvrfiles（大概是这么个文件夹），看看有没有录像文件，如没有就是上次软件没有设置录像，也可在录像回放里按文件路径查找文件进行回放。
2、监控突然没有储存，可能是存储设备、设置、软件或系统、硬件、电力供应、人为因素或网络等方面出了问题。 存储设备问题：检查硬盘、SD卡等存储介质是否损坏、连接不良或已满。必要时清理无用文件、更换存储介质或重新插拔连接线。 设置问题：确认录像功能已开启，录像参数、存储路径和时间设定正确。
3、显示这几个通道没有设置录像，可能根本没有录，所以查不到。打开录像机本地，检查硬盘状态（主菜单-硬盘管理），一定要保证硬盘是正常或者休眠状态。如果你硬盘只能存10天，但是要查超过10天的录像，所以说也没有。打需要开录像机本地，查看录像机本身时间（主菜单-系统配置）。
一般只有云储存回放才收费，内存卡不会的，你看回放的时候，一般软件默认都是云储存回放（云储存收费，可以赚钱，所以优先显示这个，吸引你去购买云服务），你可以选择内存卡回放的呐。打开电视上的监控软件，输入账号和密码。登陆成功后，在监控直播视频下方找到录像回放。进入“录像回放”页面，随意点击右手边的方格。
一般只有云储存回放才收费，内存卡不会的，你看回放的时候，一般软件默认都是云储存回放（云储存收费，可以赚钱，所以优先显示这个。看护家APP是一款配合看护家摄像头的工具类app。你只需要通过wifi连接看护家摄像头，就可以进行实时查看视频关注家中一切，监控内容支持云端存储，方便随时回看录像。
可以通过WiFi连接到家里的路由器，从而实现远程监控。这样就不需要流量充值，只要家里的路由器能够正常工作，就可以实现远程监控。但是，如果护家监控摄像头没有WiFi功能，就需要流量充值，才能实现远程监控。因此，在购买护家监控摄像头时，一定要注意摄像头是否有WiFi功能，以免浪费流量。
目前的话，这个护家监控暂时还不能提供相应功能的，不过你可以设置回看密码，这样的话，其他人就无法回看了。
如果看护家监控摄像头支持Wi-Fi连接，则使用Wi-Fi连接不需要流量充值。但是，如果您想使用远程监控功能，可能需要流量充值。如果您的看护家流量卡费用已用尽，您可以购买新的流量卡或者联系客服寻求帮助。
准备好一个监控摄像头。在手机上下载安装好看护家APP，如下图所示。登录上自己的账号，如下图所示。在如下主界面选中左下方的“设备”。添加监控后，在下图所示位置就可以查看到监控画面了。点击分享设备，如下图所示。这里可以选中面对面扫码分享就可以了。
方法一： 登录账号：首先，在手机上打开萤石云视频客户端，并登录自己的萤石云账号。 进入主页：登录成功后，进入应用主页。 查看回放：在主页上，找到并点击带有萤石标志的视频框，即可进入该摄像头的视频回放界面进行查看。方法二： 电脑登录：通过萤石云视频电脑客户端登录自己的萤石云账号。
首先在手机里点击打开萤石云app 进入后点击右下角我的，点击设备管理 进入设备管理后，点击找到自己的设备。然后在设备下方滑动滑块进行回看，你也可以点击今日录像，调整日期。选择一个历史日期后，同意滑动滑块进行回放视频。
手机萤石云查看回放的方法如下：打开并设置萤石云手机客户端 首先，确保你已经安装了萤石云手机客户端，并且手机已经连接到互联网。然后，打开萤石云手机客户端，点击右上角的“设置”按钮，进入设置界面。查看存储状态并开启全天录像 在设置界面中，找到并点击“存储状态”选项。
在手机上下载并安装好【萤石云视频】软件，然后点击打开软件。进入软件后，点击【登录】；跳转至【登录】界面，输入自己的萤石云账号跟密码后登录即可。此时在我的界面中就可以查看到，我们之前添加的设备了，我这里有4个摄像头，只有一个是插上了内存卡的。
设置错误其次，检查录像设置，例如移动侦测区域是否正确划分、录像功能是否已开启、系统时间是否准确、回放时间范围是否正确以及保存路径是否无误。软件问题如果在搜索录像时遇到死机，重启后恢复正常，那可能是软件出了问题。如果是电脑主机，记得全盘杀毒并重新安装监控软件驱动。存储配置最后，检查存储配置内的相关软件是否齐全。
确认网络状态：首先，检查您的手机和监控设备是否都连接到了可靠的无线路由器或网络。不稳定的网络连接可能会导致监控回放无法顺畅进行。 清除应用缓存：有时候，手机上的应用缓存可能会影响其正常功能。尝试清除监控应用的缓存数据，然后再次尝试进行回放。
监控看不了回放可能是以下原因造成的：监控摄像头未接入硬盘录像机：原因：视频图像没有存储，只能实时查看，无法回放。解决方案：确保监控摄像头已正确接入硬盘录像机，以便存储视频图像。存储设备异常：原因：存储设备（如硬盘或存储卡）容量已满或出现故障，导致无法继续存储新的监控视频。
检查网络连接：确保手机和监控设备都连接到稳定的网络。如果网络不稳定，可能导致回放失败。 清理缓存：手机应用程序可能会产生缓存，导致回放出现问题。尝试清理应用程序的缓存，然后重新尝试回放。 更新应用程序：如果你使用的是应用程序来查看监控回放，确保应用程序是最新版本。
1、设置错误其次，检查录像设置，例如移动侦测区域是否正确划分、录像功能是否已开启、系统时间是否准确、回放时间范围是否正确以及保存路径是否无误。软件问题如果在搜索录像时遇到死机，重启后恢复正常，那可能是软件出了问题。如果是电脑主机，记得全盘杀毒并重新安装监控软件驱动。存储配置最后，检查存储配置内的相关软件是否齐全。
2、监控正常录像但回放不了的原因可能有多种：内存不足：监控设备中的内存卡或硬盘存储空间可能已满，导致无法继续录制新的视频，也无法回放旧视频。此时，需要清理无用录像或增加存储容量。存储介质损坏：内存卡或硬盘可能出现物理损坏或逻辑错误，导致数据无法读取。检查存储介质的状态，如有损坏，需及时更换。
3、监控系统能录像但回放时不能正常回放，可能的原因主要有以下几点：操作不当：回放软件使用错误：可能未正确使用监控系统提供的回放软件或功能，导致无法正常加载和播放录像。时间选择错误：在回放时选择了错误的时间段，导致系统无法找到对应的录像文件。
4、监控录像无法回放可能有以下几个原因： 硬件故障：监控录像存储在硬盘上，如果硬盘出现故障，可能会导致监控录像无法回放。 软件问题：监控系统使用的软件可能存在故障或错误，这可能导致无法正常回放录像。 网络问题：如果监控录像的回放需要通过网络进行，网络连接不稳定或中断可能导致无法回放。
